対応態度がひどすぎる
- 投稿日
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2023年4⽉19⽇
- 投稿要旨
- 秋田市広面にあるいーぱるにて
多目的ホールなどの方の受付のかたの態度が悪過ぎる。とくに若い世代への態度がひどい。明らかに利用させたくないオーラを出してくる。利用時は用紙を書くのですがその人達の態度、対応が悪すぎて受付に入ること自体躊躇する。
なんのための一般開放ですか。開放する気がないのであればやめてください。 - 回答要旨
- このたびは、東部市民サービスセンター多目的ホールの利用に際して、不快な思いをさせたことにお詫び申し上げます。
ご意見のあった同センターの利用に関しては、指定管理者である東部地域づくり協議会がその管理運営業務を行っているところでありますが、本市から改めて利用者への適切な対応に努めるよう指導したところであります。同協議会においても、早速、ご意見があったことを職員間で共有するとともに、接遇について再確認し、徹底するとのことでしたので、ご理解くださいますようお願いいたします。 - 回答課
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東部市民サービスセンター(電話:018-853-1063)
内容は回答時点でのものであるため、現在と異なる場合があります。
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