秋田市スマート申請

秋田市の一部の手続きは、株式会社グラファーが提供する電子申請サービスの「スマート申請」を利用し、自宅や事業所のパソコンやスマートフォンから行うことができます。

利用方法

各種手続きのオンライン申請ページへアクセスし、画面の説明に沿って認証や必要事項の入力を行います。申請ページヘの行き方には、主に次のような方法があります。

1. 秋田市ホームページ内の各種手続きを説明するページに掲載されたリンクをたどる
2. 各種手続きを説明するチラシや広報などに掲載された二次元バーコードを読み取る
3. 次のリンク先の手続き一覧ページからリンクをたどり、希望する手続きを探す

 

インターネットから行える手続き一覧を探すには、以下のリンク先をご確認ください。

• 主なオンライン申請の一覧

スマート申請の使いかたについては、次のリンク先のマニュアルや動画をご参照ください。

• スマート申請の使いかた（マニュアル） （PDF 1.4MB）
  インターネットから手続きをするための手順を説明するマニュアルです
• スマート申請説明動画【導入編】（外部リンク）
• スマート申請説明動画【基本的な申請手続やアンケートなどの流れ】（外部リンク）
• スマート申請説明動画【お金を支払う申請手続の流れ】（外部リンク）
• スマート申請説明動画【マイナンバーカードを使う申請手続の流れ】（外部リンク）

利用可能日時

24時間365日ご利用いただけます。
ただし、手続きによっては受付期間を設けているものもありますので、ご注意ください。
また、システムのメンテナンスなどで、一時的にサービスを停止する場合がありますので、ご了承ください。

利用環境

パソコンまたはスマートフォンから利用可能です。

パソコン

推奨ブラウザ：Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Safari
推奨バージョン：最新版のバージョン

スマートフォン

推奨スマートフォン：iPhone（iOS）、Android系（Android）
推奨ブラウザ：Safari（iPhone）、Chrome（Android系）
推奨バージョン：最新版のバージョン
推奨以外のスマートフォンでも利用できますが、一部の古いスマートフォンでは利用できない可能性があります。

電子署名について

スマート申請では、一部の手続きで公的個人認証による電子署名が必要です。
公的個人認証が必要な手続きでは、マイナンバーカードやソフトウェアのインストールなどの事前準備が必要ですので、詳細は以下のリンクからご確認ください。
公的個人認証が不要の手続きでは、マイナンバーカードがなくても申請できます。

• 電子署名について

手続きに関するお問い合わせ

各種手続きの申請内容についての個別の質問は、該当手続きの担当課所室にお問い合わせください。
担当課所室の連絡先は、各種手続きについて書かれたそれぞれのページ内に掲載しています。

スマート申請システムについての不明点は、株式会社グラファーが公表している次のページをご参照ください。

• よくあるご質問（Graffer)（外部リンク）

行政手続のオンライン化の状況について

令和6年5月現在、電子申請が可能な手続は、以下の添付ファイルのとおりです。なお、最新の電子申請が可能な手続は、秋田市電子申請・届出サービスの手続き一覧をご確認ください。

• 秋田市電子申請・届出サービス申請一覧（令和6年5月現在） （PDF 112.6KB）