介護保険課はお問い合わせ内容ごとに電話番号が異なっています

お問い合わせ内容に応じた電話番号におかけください。
電話がつながる時間帯は、平日の午前8時30分から午後5時15分までです。

お問い合わせ内容	担当	電話番号
介護保険料に関すること。 被保険者証に関すること。 給付制限に関すること。 住所地特例に関すること。	保険料担当	018-888-5672
サービスの利用に関すること。 負担割合に関すること。 高額介護サービス費に関すること。 住宅改修、福祉用具購入に関すること。	企画・給付担当	018-888-5674
事業所の指定、設備、運営に関すること。 事業所内での事故に関すること。	施設管理担当	018-888-5674
要介護・要支援認定に関すること。 負担限度額認定に関すること。 介護用品、介護慰労金の支給に関すること。	認定担当	018-888-5675

注：通知書や納付書の発送直後などは、お問い合わせが集中するため、電話がつながりにくい場合があります。その場合は、おそれいりますが、少し時間をおいてからおかけ直しください。
注：医療機関でのお支払いや保険証、国民健康保険税に関するお問い合わせ先は、国保年金課（75歳以上のかたは後期高齢医療課）となります。また、年金に関するお問い合わせ先は、秋田年金事務所となります。