アルヴェ⼦育て⽀援の駐⾞券について
- 投稿日
- 2024年1⽉31⽇
- 投稿要旨
- 教育・保育給付認定申請書は、電⼦申請する以外は、秋⽥市のサイト等からダウンロードできるものではなく、実際に書類を取りに⾏かねばならないものですが、本⽇、アルヴェの⼦育てサービスの総合相談窓⼝に書類を取りに⾏ったところ、駐⾞券は、書類の提出時にのみ発⾏するものなので発⾏できないということでした。それであれば、実際に書類を取りに⾏かなくても良いように、ダウンロードできるようにするなどしてほしいです。窓⼝でも、実際に取りに⾏かねばならず、他の選択肢はなかったという事情を話をしたものの、「そういう決まりがある」と⾔われ、その後臨機応変に対応していただくことはありませんでした。それぞれの事情を鑑みて、実際に⾏く必要がある場合や、書類提出ではないにせよ相談がある場合などは、駐⾞券は発⾏していただければと思いますし、何より、それぞれの事情よりも「決まり」が優先されている状況では、⽀援にはなっていないように思いましたので、意⾒いたします。
- 回答要旨
- 子ども未来センターでは、各種申請手続きをした方や、子育てや女性の悩みなどの相談のため相談室を利用した方については、アルヴェ立体駐車場の駐車料金軽減の対象としております。軽減の対象の拡大については、アルヴェ公共棟の利用者全体に関わることであり、今後の検討課題と捉えております。(子ども未来センター)
教育・保育給付認定申請書の受け取りについては、いただいたご意見を踏まえてダウンロードできるよう対応いたしました。このたびはお手数をおかけして申し訳ございませんでした。(子ども育成課) - 回答課
-
子ども未来センター(電話:018-887-5340)
子ども育成課(電話:018-888-5692)
内容は回答時点でのものであるため、現在と異なる場合があります。
関連情報
よりよいウェブサイトにするために、ページのご感想をお聞かせください。
このページに関するお問い合わせ
秋田市企画財政部 広報広聴課
〒010-8560 秋田市山王一丁目1番1号 本庁舎4階
電話:018-888-5471 ファクス:018-888-5472
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。