介護保険料のクレジットカード納付について

令和4年4月から介護保険料のクレジットカード納付を開始します。

令和4年4月1日11時から、介護保険料のクレジットカード納付を開始します。

利用できるクレジットカード、納付方法などについては、以下の項目をご覧ください。

介護保険料のクレジットカード納付とは

秋田市クレジットカード納付サイトから、スマートフォンやタブレット端末のカメラ機能を利用し、納付書に印刷されているコンビニ収納用バーコードを読み取ることで、お手持ちのクレジットカードにより納付できます。

注：クレジットカード納付は、株式会社エフレジが提供するセキュリティに保護された外部サイトを使用します。

利用できるクレジットカード（カードブランド）

• VISA
• Mastercard
• JCB
• American　Express
• Diners　Club

クレジットカード納付に必要なもの

• コンビニ収納用バーコードが印字された納付書　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 注：令和4年4月1日以前に発行された納付書も使用できますが、納期限を過ぎると延滞金が発生する場合がありますのでご注意ください。
• スマートフォンやタブレット端末など、インターネットに接続できる端末および接続環境
• 利用できるカードブランドのクレジットカード

納付書は、口座振替を利用して納付されている方には送付していません。現在、口座振替を利用中でクレジットカード納付を希望される方は、口座振替を解約する必要がありますので、介護保険課にお問い合わせください。

納付サイトの利用方法

カメラ機能がある端末（スマートフォン、タブレットなど）を利用する場合

1. 「秋田市クレジットカード納付サイト」のリンクから納付サイトに移動
2. 注意事項や手続きに必要なものを確認し、準備ができたらバーコード情報の読み取りに進む。
3. 納付書に印字されているコンビニ収納用バーコードをカメラ機能で撮影する。
4. 撮影した納付情報の内容を確認し、間違いがなければ決済情報を入力。
5. 手続き完了後に納付手続完了メールを受信。
6. 支払い情報をクレジット会社の利用明細で確認。

カメラ機能がない端末（パソコンなど）を利用する場合

1. スマートフォンやデジタルカメラ、スキャナーなどで納付書のコンビニ収納用バーコードを撮影し、画像ファイルを準備。
2. 納付サイトを利用する端末に、画像ファイルを転送。
3. 「秋田市クレジットカード納付サイト」のリンクから納付サイトに移動
4. 注意事項や手続きに必要なものを確認し、準備ができたらバーコード情報の読み取りに進む。
5. バーコードの画像ファイルをアップロード。
6. 画像ファイルから読み取った納付情報の内容を確認し、間違いがなければ決済情報を入力。
7. 手続き完了後に納付手続完了メールを受信。
8. 支払い情報をクレジット会社の利用明細で確認。

バーコード撮影する際の注意点

• 撮影するときは明るい場所で、バーコード全体が鮮明に映るようにしてください。
• 画像ファイルをアップロードする場合は、ファイル形式はJPGにしてください。それ以外のファイル形式ではアップロードできません。
• バーコード情報の読み取りに失敗した場合は、明るい場所でバーコード全体が大きく映るようにするなど、撮影の環境を変えてお試しください。

注意事項（必ずお読みください。）

システム利用料について

納付サイトを利用される場合は、納付する金額に応じて利用料をご負担いただきます。

納付金額	システム利用料（税込）
1円から10,000円まで	110円
10,001円から20,000円まで	220円
20,001円から30,000円まで	330円
30,001円から40,000円まで	440円
40,001円から50,000円まで	550円
50,001円以上	以降、納付額が10,000円増えるごとに110円加算

納付サイトを利用する前に、ほかの納付方法で納付していないことを確認してください。重複納付などの理由を問わず、納付の際に負担されtシステム利用料はお返しできません。

領収証書について

秋田市クレジットカード納付サイトからの納付では、領収証書は発行されません。

領収証書を必要とする場合は、納付書裏面に記載の秋田市介護保険課、各サービスセンター（中央と東部を除く）および連絡所、金融機関またはコンビニエンスストアなどの窓口で納付してください。

納付の確認について

クレジットカードで納付した場合、納付の確認に概ね2週間ほど期間を要します。

すぐに納付の確認が必要となる場合はクレジットカードでの納付をお控えください。

その他の注意事項

• 市役所や金融機関の窓口、コンビニエンスストアなどの店舗ではクレジットカードによる納付はできません。クレジットカードによる納付は、納付サイトを使用したものに限ります。
• 納付書（納期）ごとに納付手続きを行う必要があります。1回の手続きで以後の納期分を自動的に引き落としするものではありません。
• 納付サイトで納付済の納付書を、コンビニ収納やスマートフォン決済に使用しないよう（二重納付しないよう）ご注意ください。二重納付などがあった場合でも、納付の際に負担されたシステム利用料はお返しできません。
• 納付手続き完了後に納付を取り消すことはできません。
• 納付サイトを利用することによるパケット代などの通信料はお客様の負担となります。
• 汚損などによりバーコードが読み取れない納付書は使用できません。
• 納付内容はクレジットカード会社が発行する利用明細書でご確認ください。
• 秋田市ホームページおよび納付サイトは、メンテナンスやシステム障害の発生などの理由により、一時的にご利用できない場合があります。納付サイトが使用できない場合は時間をおいて再度アクセスいただくか、ほかの納付方法で納付してください。

 

秋田市クレジットカード納付サイトについて

以下のリンクを選択すると、本市のホームページを離れて、株式会社エフレジが提供するセキュリティに保護されたクレジットカード納付サイトに移動します。

• 秋田市クレジットカード納付サイト（外部リンク）